Müşteri Hizmetlerimiz | Havale bildirim formu | Sipariş Seçenekleri | Teknik servis | Hakkımızda | Üyelik Hakkında 
Ana sayfa Ön sipariş Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi

Ürün arama

Ürün grupları
Tv Ürünleri 1
Tv Ürünleri 2
İlginç Ürünler Reyon 1
İlginç Ürünler Reyon 2
İlginç Ürünler Reyon 3
İlginç Ürünler Reyon 4
İlginç Ürünler Reyon 5
İlginç Ürünler Reyon 6
İlginç Ürünler Reyon 7
İlginç Ürünler Reyon 8
İlginç Ürünler Reyon 9
İlginç Ürünler Reyon 10
Zararlıları Kovucular 1
Zararlıları Kovucular 2
Kablosuz Kamera 1
Kablosuz Kamera 2
Kablosuz Kamera 3
Kablosuz Alarmlar
Kablosuz Ziller
Kablolu Kameralar
Ses Kayıt Cihazları-Ses Yükseltici Kulaklıklar
Güneş Enerjili Ürünler 1
Güneş Enerjili Ürünler 2
Rüzgar Enerjili Ürünler
Su Enerjili Ürünler
Led Ampüller 1
Led Ampüller 2
Led Lambalar
Led El Fenerleri
Led Işıldaklar
Pilli Led Mumlar ve Led Işıklı Ürünler
Lazer-Led Projeksiyon
Dijital Led Kayan Yazı
Led Yazı Tahtaları
Kişisel Güvenlik 1
Kişisel Güvenlik 2
Kişisel Bakım Ürünleri 1
Kişisel Bakım Ürünleri 2
Kayıt Sistemleri 1
Kayıt Sistemleri 2
Verici Tespit Cihazları
Dürbün ve Teleskop
Mikroskop ve Büyüteçler
İlginç Usb Mouselar
Portatif Tarayıcı-Yazıcı
Usb Hub-Kart Okuyucu
İlginç Mini Speakerlar
İlginç Kumbaralar
Genel Elektronik Ürünler
Oto Aksesuar Ürünleri
İlginç Mutfak Ürünleri
Pratik El Aletleri
Pil Çeşitleri
Portatif Şarj Cihazları
Pratik Kablo Çeşitleri
İlginç Çanta Modelleri
Dini Ürünler Reyonu
Kırtasiye Ürünleri
Pet Ürünleri
Bebek ve Çocuk Ürünleri

Döviz kurları
  Kur
EURO:2,3100
USD:1,7541



 

Bu bölümde aradığınız soru ve cevabı bulamadıysanız, sorunuzu site yöneticisine iletmek için tıklayınız.
Kategori seçiniz :  
1-2 İleri


Soru : Sitenize Nasıl Üye olabilirim?
Cevap : Sitemize çok kolay ve pratik bir şekilde ücretsiz olarak üye olabilirsiniz. Üye olmak için üye girişi menüsünde bulunan üye olmak istiyorum butonunu tıklayıp,üyelik formunda bulunan gerekli bilgilerinizi doldurup üye olabilirsiniz.Ayrıca üye olmadan da online sipariş verebilirsiniz.
 



Soru : Sipariş Seçenekleriniz Nelerdir?
Cevap : 

SİTENİZDEN NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

SİPARİŞ İÇİN 1.YOL:

Mağaza sistemimize ana sayfamızda sağ üst tarafta üyelik bölümünden kendi belirleyeceğiniz kullanıcı adı ve şifre ile üye olabilir,tüm siparişlerinizi ve üyelik bilgilerinizi bu alanda rahatlıkla görebilirsiniz.

İsterseniz üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.

Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepete ekle butonunu tıkladığınızda otomatik olarak alışveriş sepetinizde ürünler tüm detaylarıyla belirlenir ve ödeyeceğiniz tutar da ytl olarak size açık bir şekilde gösterilir.

Sipariş ver dediğiniz zaman ödeme seçenekleri belirir.Ödeme seçeneklerinden kendinize uygun olan kredi kartı,havale,teslimatta ödeme seçeneklerinden birini seçerek sipariş işleminizi kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.

SİPARİŞ İÇİN 2.YOL:

Mağazamız müşteri hizmetlerini direkt telefonla arayarak siparişlerinizi ,kredi kartı,havale veya teslimatat ödeme şeklinde verebilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz:

0212-585-37-88 (Hafta içi 10.00-18.00)

SİPARİŞ İÇİN 3.YOL:

Sitemiz mail adresine mail göndererek sipariş verebilirsiniz.

Mail adresimiz:   info@ticaretgroup.com

SİPARİŞ İÇİN 4.YOL:

Sitemizin direkt  ürün teslim ofisimize bizzat gelerek siparişlerinizi direkt olarak verebilir,teslim alabilirsiniz.

Adresimiz:

Marmara Caddesi No:36 Cerrahpaşa-Aksaray-Fatih-İstanbul (Hafta İçi 10.00-18.00)


 



Soru : Sitenizde Kredi kartı Güvenliği Nasıl Sağlanmaktadır?
Cevap : Firmamız dünyada var olan en son teknolojik güvenlik sistemlerini kullanmaktadır.Sitemiz 128 bit ssl ve set global sign güvenlik sertfikası ile korunmakta olup,girdiğiniz tüm bilgileri direkt bankaya gönderilmektedir.Banka firmamıza onay verdikten sonra gönderim işlemlerine başlanmaktadır.
 



Soru : Siparişimi Farklı Bir Adrese Gönderebilirmiyim?
Cevap : 

Siparişlerinizi istediğiniz adrese gönderebiliriz. Bu işlemi müşteri hizmetlerimizi aramadan online olarak da üyelik girşi yapıp,siparişinizi tamamlama aşamasına geldiğinizde önünüze çıkan menüde siparişimi başka bir adrese göndermek istiyorum kutucuğunu işrateleyip,göndermek istediğiniz kişi ve adres bilgilerini girerek de yapabilirsiniz.

Bu işlemi yapmakta zorluk vs. yaşarsanız müşteri hzimetlerimiz her konuda olduğu gibi bu konuda da siz müşterilemize yardımcı olmaktadır.


 



Soru : Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?
Cevap : Firmamız MNG ve PTT kargo ile anlaşmalı ve sözleşmeli olarak çalışmaktadır.Teslimatta nakit ödemeler ''PTT KARGO'' ile,ödemesi alınan normal kargolar ise ''MNG KARGO'' ile gönderilmektedir.
 



Soru : Sitenizde Sipariş Verirken Teknik Bir Sorunla Karşılaşırsam Ne Yapmam Gerekir?
Cevap : Her türlü konuda olduğu gibi teknik konularda da site içi müşteri destek,mail göndererek veya müşteri hzimetlerimizi arayarak sorununuzu iletebilirsiniz.
 



Soru : Müşteri Hizmetlerinizin Mesai Saati Varmıdır?
Cevap : 

Firmamızın müşteri hizmetleri hafta içi mesai gün ve saatlerinde 10.00-18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.


 



Soru : Müşteri Hizmetlerinize Nasıl Ulaşabilirim?
Cevap : 

Telefon: 0212 585 37 88 (10.00-18.00)

Mail:  info@ticaretgroup.com veya site içi online destek

 

 


 



Soru : Teslimatta Ödeme Hizmetiniz Varmıdır?
Cevap : Evet.Teslimatta nakit ödeme hizmetimiz Türkiye içi her il ve ilçeye mevcuttur.
 



Soru : Teslimatta Ödeme Siparişini Nasıl Verebilirim?
Cevap : Sitemize üye olarak veya üye olmadan online olarak teslimatta ödeme siparişinizi verebileceğiniz gibi,müşteri hizmetlerimizi mesai günlerinde 10.00-18.00 saatleri arasında direkt arayarak veya firmamıza mail göndererek teslimatta nakit ödeme siparişinizi verebilirsiniz.Siparişinizi verirken isim,adres bilgisi ve telefon numaralarınızı açıkça belirtiniz.
 



Soru : Teslimatta Ödeme Kargo Ücreti Ne Kadardır?
Cevap : 

Teslimatta ödeme kargo ücreti standart  8 TL dir.

Bu fiyat sadece bir ürün için geçerli olmayıp,aynı gün sipariş verdiğiniz tüm ürünler için sabit bir rakamdır.1 kilodan sonra her kilo başına+2 Tl. eklenmektedir.

 


 



Soru : İstanbul İçinde Oturuyorum.Siparişimi Aynı Gün Teslim Alabilirmiyim?
Cevap : 

İsttanbul için aynı gün teslim servisimiz mevcuttur.Anlaşmalı olduğumuz motorlu kurye servisi ile gün içinde mesai sattalerinde siparişlerinizi adresinize kadar teslim edip,gelen kurye görevlimize kurye ücreti ile beraber ürün bedelini de nakit olarak ödeyebilirsiniz.


 



Soru : İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat Hizmetinde Ürün Bedelini Teslimatta Ödeyebilirmiyim?
Cevap : İstanbul içi aynı gün teslim servisi görevlimize sipariş ürün bedelini nakit olarak ödeme hizmeti şu an bulunmamaktadır.
 



Soru : Teslimatta Ödeme Hizmetinde Kredi Kartı Kullanabilirmiyim?
Cevap : Teslimatta ödeme hizmetimizde sipariş ürün bedellerini sadece ''nakit olarak'' ödeyebilirsiniz.Kredi kartı ile ödeme malesef yapamazsınız.
 



Soru : Ürünlerinizi Firmanızdan Direkt Satın Alabilirmiyim?
Cevap : 

www.ticaretgroup.com firma sitemizde stokta var olarak görülen ürünleri  ''ürün teslimat ofisi adresimize'' direkt giderek satın alabilirsiniz.


 
1-2 İleri
 
Müşteri Hizmetlerimiz | Siparişleriniz Hakkında | Kargo Gönderimi Hakkında | Mesai Saatlerimiz | Sipariş Yöntemleri | Kredi Kartı İle Sipariş | Mail Order İle Sipariş | Teslimatta Ödeme Hakkında | Maxi Puan Kullanımı | İlginç Ürünler | Solar Enerji Tanımı | Solar Ürünler Hakkında | Kişisel Savunma Ürünleri | Yeni Sistemimiz Hakkında | Zenon Fenerler Hakında | Dazer II Köpek ve Kedi Kovucu Hakkında | Alternatif Enerji Sistemleri Hakkında | Zararlıları Kovucu Ürünler | Ultrasonik Ses Teknolojisi Hakkında | Gx Kovucu Ürünler | Sesle Aydınlatma Teknolojileri | Led Ampül Teknolojisi | İlk Mouse ve İlk Bilgisayar | Hdmi ve Hdmi Kablo Nedir? | Hd Tv Nedir? | Sudan Elektrik Üretimi | Hidrojen ve Hidro Enerji | Rüzgar Enerjisi 
@1994 TicaretGroup.com Site E-Mail: info@ticaretgroup.com
Sitedeki Aktif Kullanıcı Sayısı: 31

  TicaretGroup.com, GlobalSign tarafından 128 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır.

e ticaret sağlayıcı: neticaret eticaret